Grupo BDI y Suministros Industriales Farell, una alianza que va a más
En Grupo BDI, nuestro gran compromiso es con la satisfacción del cliente. Y, para conseguirla, además de contar con los profesionales más preparados y de aplicarnos la más elevada autoexigencia, necesitamos confiar en los mejores aliados. Una de las empresas con la que mantenemos una estrecha relación comercial, con una alianza que nos permite poder afrontar nuestros proyectos de la mano de una empresa de referencia en el sector, es Suministros Farell.
La relación que une a Grupo BDI con Suministros Farell viene de largo: según nos cuenta José Julián Farell Toledano, “la apertura de cuenta que figura en el sistema” data de septiembre de 2011, aunque “se ha intensificado notablemente” en los últimos dos o tres años. A lo largo de este tiempo, Farell nos ha demostrado ser un proveedor con un amplio catálogo de referencias, comprometidos con las necesidades de Grupo BDI y con la capacidad de encontrar rápidamente aquello que puedan no tener en sus instalaciones.
Por supuesto, en estas relaciones profesionales la confianza es un valor recíproco. ¿Y por qué confía Farell en nosotros? “El transcurso de los años nos ha permitido conocernos a nivel empresarial y personal, y podemos decir, sin temor a equivocarnos, que Grupo BDI es una empresa responsable socialmente, con un magnífico trato hacia sus empleados (que son los que habitualmente vienen a comprarnos) y con un nivel total de compromisos con sus propios clientes y, como sería nuestro caso, con proveedores”, nos responde Julián Farell.
Desde Grupo BDI, valoramos no solo su amplio catálogo y su eficiente servicio de reparto, sino su trato personalizado. Son muchos años tratando y eso, indudablemente, se nota. Las relaciones entre ambas empresas son excelentes: Farell es una empresa familiar, como Grupo BDI, y está gestionada ya por la tercera generación, lo que es muy respetado en nuestra casa.
“Como nosotros, Grupo BDI se trata de una empresa familiar con trato personalizado a todos los niveles, lo que hace que nuestra relación comercial fluya en un nivel de confianza total y un clima de trabajo extraordinariamente positivo, que lo hace todo mucho más práctico y eficiente”, nos cuenta Julián Farell. “Por otra parte, indudablemente Grupo BDI se trata de una empresa especializada y reconocida en su sector con un crecimiento sostenido estos últimos años, tanto en cuanto a su facturación como a su volumen de compra”, añade.
Para nosotros, Farell es un seguro de vida en todo tipo de materiales relacionados con la construcción y ferretería, equipos de protección individual, ropa de trabajo, materiales auxiliares, herramientas manuales y eléctricas o consumibles, entre otras cosas. Gracias a nuestra relación de confianza y a personas como José Angel, nuestro comercial asignado desde el inicio de la relación, tenemos una alianza de gran valor: nos atienden, gestionan nuestros pedidos y nos asesoran en los nuevos productos que se lanzan al mercado. Una relación para reivindicar la importancia de contar con los mejores socios.